חוק העמלות ומה טוב בו

קיבלתם מסרון מהבנק, שמפרט כמה עמלות נגבו ממכם בחודש האחרון?

זה לא נעשה מתוך רצון טוב. מדובר בחוק חדש.

החל מ- 1/1/2024 הבנקים מחויבים להודיע לכם על היקף העמלות שהם גבו ממכם במסרון כל חודש.

בהמשך הבנקים גם יחויבו לדווח על הריבית שנגבתה מהלקוח.

מידע זה חשוב מאוד בכדי להבין כמה עולה לכם האוברדרפט וכמה ריבית אתם משלמים כל המשכנתה שלכם.

בינתיים הדיווח לא בוצע ע"י כל הבנקים, וגם חלק מאילו שדיווחו מסרו מידע חלקי (למשל בבנק הבינלאומי הסכום אינו כולל עמלות כרטיסי אשראי, בנק דיסקונט ביקש מלקוחותיו להיכנס לאתר וכו').

מטרת החוק היא הגברת השקיפות ויצירת מודעות צרכנית.

אומנם המידע מופיע כבר כמה שנים ב"תעודת זהות בנקאית" וגם ניתן לראות אותו בפירוט התנועות בחשבון.

אבל הניסיון מלמד שהלקוחות לא פותחים את הדוחות שהם מקבלים מהבנק.

שליחת מסרון עושה את המידע יותר נגיש.

האם הנגשת המידע אכן תגרום ללקוחות להתמקח עם הבנק על גובה העמלות?

האם הידיעה שגבו ממך למשל 10 ₪ בחודש תגרום לך להתקשר או לשלוח הודעה לפקיד?

ימים יגידו, אבל אין ספק שזה מהלך מבורך ללקוח.

נצלו אותו כדי לשפר את התנאים שלכם.

שימו לב כי ניתן להשיג חשבון עו"ש לגמרי בחינם, ללא תשלום על עמלות עו"ש בכלל!

על כך לחצו כאן.